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Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.
A mediação de conflitos é uma técnica de resolução de conflitos cujo único propósito é encontrar uma solução pacífica e cooperativa para uma disputa.
Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.
A solução dos conflitos no trabalho está diretamente associada à capacidade de negociação dos gestores.
Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.
Respeito e informações claras são elementos suficientes para uma relação negocial positiva.
Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.
No âmbito do gerenciamento de conflitos, a capacidade de gestão consiste em lograr a superação das tensões existentes nos grupos, canalizando-as para objetivos coletivos concatenados com os objetivos organizacionais.
Julgue o item que se segue, relativo a pesquisa e intervenção nas organizações.
Pesquisas sobre assédio moral requerem necessariamente o uso de entrevistas em profundidade.