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Um cidadão de Conceição do Almeida (BA) sente-se prejudicado por uma decisão administrativa e deseja questioná-la judicialmente. Ele tem dúvidas se é obrigatório esgotar todas as vias administrativas antes de recorrer ao Poder Judiciário. Analise a situação à luz dos sistemas de controle da Administração Pública.
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Conhecimentos Específicos
Um servidor público recém-admitido em um município baiano está em dúvida sobre a aplicação dos princípios que regem a Administração Pública. Ele sabe que a Constituição Federal estabelece alguns princípios explícitos, mas também ouviu falar de outros pilares fundamentais que norteiam a atuação administrativa. Diante desse cenário, assinale a alternativa que apresenta corretamente a relação entre os princípios expressos e os implícitos na Administração Pública.
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Ao receber um documento administrativo, um servidor deve garantir o controle e a tramitação adequada do processo. Qual procedimento é essencial para assegurar a organização e a rastreabilidade dos documentos e processos administrativos?
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Durante o atendimento ao cidadão, um funcionário precisa responder às suas dúvidas de forma clara e respeitosa, utilizando uma linguagem adequada. Qual princípio fundamental deve orientar essa conduta para garantir um atendimento de qualidade?
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Conhecimentos Específicos
Joana, atendente de uma ouvidoria municipal, recebe uma solicitação de um cidadão que reclama da demora na resposta de um procedimento administrativo. Ela deve registrar a solicitação de forma adequada, garantindo o encaminhamento correto e a resposta ao cidadão. Considerando as boas práticas de organização e atendimento ao cidadão, qual procedimento ela deve adotar para garantir a eficiência no atendimento?