A respeito da gestão de processos nas organizações, julgue o item subsequente.

Os processos correspondem à forma organizacional de tratamento de demandas de clientes para transformação em parâmetros de produção ou de prestação de serviços.

Julgue o item a seguir acerca dos processos de planejamento nas organizações.

A matriz SWOT é uma ferramenta estratégica que analisa duas dimensões: taxa de crescimento do mercado e participação da empresa no mercado.

Julgue o item a seguir acerca dos processos de planejamento nas organizações.

O planejamento estratégico é orientado para objetivos de longo prazo e constitui a base para a definição de planejamentos táticos, operacionais e planos de ação em diversas áreas da organização.

Julgue o item a seguir acerca dos processos de planejamento nas organizações.

Nas organizações públicas, o planejamento estratégico é um documento de acesso restrito para funcionários dos níveis tático e operacional, em razão das informações e metas estratégicas envolvidas.

Acerca das funções administrativas e suas respectivas ferramentas nas organizações, julgue o seguinte item.

Nas organizações públicas brasileiras, a função de controle é restrita aos gestores dos níveis estratégicos e táticos.