Questões da Prova FGV - 2008 - SEFAZ-RJ

Concurso: SEFAZ-RJ

Concurso: SEFAZ-RJ
Cargo: Agente Fiscal de Rendas
Ano: 2008

Ano:

2008

Banca:

FGV

Cargo:

Agente Fiscal de Rendas

Disciplina: Administração Geral

FC221112

Dificuldade: Difícil

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Motivo:

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Alternativa C

Alternativa D

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Quanto ao uso de indicadores de produtividade, não é correto afirmar que:

(a)

é uma ferramenta importante aplicada para compreender problemas organizacionais e apoiar o processo de decisão gerencial.

(b)

é um componente de sucesso e fator de competitividade entre organizações, por isso é importante o seu monitoramento por meio de indicadores que apóiem decisões administrativas.

(c)

é uma das ferramentas usualmente utilizadas em processos de qualidade.

(d)

a produtividade de um recurso é a quantidade de produtos ou serviços produzidos num intervalo de tempo dividido pela quantidade necessária desse recurso; por isso, variáveis como capital, materiais, mão-de-obra direta e gastos gerais não devem ser usadas para medir e determinar a produtividade em um intervalo de tempo.

(e)

é o investimento feito pelas organizações em tecnologia e treinamento dos empregados.

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