Questões da prova:
FCC - 2010 - TRE-AC - Técnico Judiciário - Área Administrativa
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Concurso:
TRE-AC
Disciplina:
Administração Geral
A matriz GUT é uma ferramenta utilizada para
Concurso:
TRE-AC
Disciplina:
Administração Geral
A principal característica do Balanced Scorecard (BSC) é
Concurso:
TRE-AC
Disciplina:
Administração Geral
A utilização de perguntas encadeadas sobre os efeitos, motivos e causas dos problemas que nos levam às causas fundamentais que devem ser "atacadas", evitando que se fique, como muitas vezes é usual, agindo apenas sobre os sintomas dos problemas e não em sua solução e bloqueio, é conhecido como Método
Concurso:
TRE-AC
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Questão Anulada
Sobre o Gráfico de Pareto, considere:
I. Mostra a importância relativa de diferentes aspectos de um problema, facilitando a identificação dos aspectos a serem enfocados e solucionados primeiro.
II. É usado para identificar uma ou duas categorias de situação nas quais a maioria dos problemas ocorre. O gráfico enfoca o esforço nas categorias que oferecem maior potencial de melhoria, exibindo suas frequências relativas.
III. Mostra a importância relativa de diferentes aspectos de um problema, porém sem identificar quais aspectos devem ser solucionados primeiro.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. Mostra a importância relativa de diferentes aspectos de um problema, facilitando a identificação dos aspectos a serem enfocados e solucionados primeiro.
II. É usado para identificar uma ou duas categorias de situação nas quais a maioria dos problemas ocorre. O gráfico enfoca o esforço nas categorias que oferecem maior potencial de melhoria, exibindo suas frequências relativas.
III. Mostra a importância relativa de diferentes aspectos de um problema, porém sem identificar quais aspectos devem ser solucionados primeiro.
Está correto o que se afirma APENAS em
Concurso:
TRE-AC
Disciplina:
Administração Geral
No Mapa Estratégico do TRE-AC, em seus processos internos, dentre outras, uma das finalidades da eficiência operacional é