O conflito decorre de diferenças percebidas que resultem em algum tipo de interferência ou oposição. Assim, na administração do conflito, quando a destruição potencial proveniente de alguma ação agressiva supera os benefícios da solução, a estratégia a ser utilizada, nesse caso, é denominada:

A necessidade pode ser conceituada como o estado interno que faz com que certos resultados pareçam atraentes ao indivíduo. Uma necessidade não satisfeita cria tensão que estimula impulsos. Quando a satisfação é boqueada por uma barreira intransponível aos olhos do indivíduo, impedindo que a tensão acumulada seja liberada, mantendo o estado de desequilíbrio, diz-se que, no ciclo motivacional, ocorreu:

Há habilidades necessárias aos administradores que estão relacionadas à capacidade dos profissionais em utilizar ferramentas, procedimentos e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação. Essas habilidades são:

O estilo de liderança democrática é caracterizado pela situação em que o líder:

A Ciência da Administração historicamente foi influenciada pela organização militar, pela Igreja Católica, pela Revolução Industrial, por economistas liberais e, dentre outros, por empreendedores. Assim, Francis Bacon, fundador da lógica moderna, influenciou a administração através do princípio da: