Questões de Concurso
Filtrar
336 Questões de concurso encontradas
Página 48 de 68
Questões por página:
Questões por página:
Concurso:
TJ-SE
Disciplina:
Governança de TI
Considerando o disposto na ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os seguintes itens, referentes ao gerenciamento de serviços de TI.
O número de série do servidor de email é exemplo de item de configuração, elemento do gerenciamento da configuração de um serviço.
O número de série do servidor de email é exemplo de item de configuração, elemento do gerenciamento da configuração de um serviço.
Concurso:
TJ-PB
Disciplina:
Governança de TI
No ITIL V3 o portfólio de serviços contempla três subconjuntos de serviços:
Concurso:
TJ-PB
Disciplina:
Governança de TI
Assinale a opção de ativos de serviços que de acordo com o ITIL v3 esta relacionado tanto com habilidades quanto com recursos.
Concurso:
TJ-PB
Disciplina:
Governança de TI
Gerenciamento que de acordo com o ITILv3 faz parte da fase operacional do ciclo de vida dos serviços:
Concurso:
TJ-MG
Disciplina:
Governança de TI
Considere os fundamentos da biblioteca ITIL v3 e associe cada processo ao respectivo estágio do ciclo de vida de serviço a que pertencem:
Está CORRETA a seguinte seqüência de respostas:
