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Questões por página:

Concurso: TCE-PA

Concurso: TCE-PA
Cargo: Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança
Ano: 2012

Ano:

2012

Banca:

AOCP

Cargo:

Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança

Disciplina: Governança de TI

Dificuldade em análise

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

adicionar questão na lista de favoritas

remover questão da lista de favoritas

Para organizar a organização do desenho de serviço, a ITIL V3 sugere a matriz RACI. A função da matriz RACI é

(a)

formalizar as atividades e os processos do desenho de serviço, aumentando o entendimento por parte do usuário.

(b)

estabelecer as competências e habilidades para a execução das atividades dos processos desenhados.

(c)

formalizar e estabelecer os papéis para participantes e envolvidos em atividades ou processos.

(d)

um termo genérico que inclui infraestrutura, pessoas, dinheiro ou qualquer coisa que seja necessária para entregar um serviço.

(e)

apresentar os ativos de um provedor que incluem qualquer coisa que possa contribuir para a entrega de um serviço.

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Concurso: TCE-PA

Concurso: TCE-PA
Cargo: Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança
Ano: 2012

Ano:

2012

Banca:

AOCP

Cargo:

Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança

Disciplina: Governança de TI

Dificuldade em análise

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

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remover questão da lista de favoritas

Segundo a ITIL V3, um processo é

(a)

a entrega de serviços e resultados para os clientes.

(b)

o conjunto de todas as tarefas mensuráveis de uma organização.

(c)

a execução das funções é controlada por algumas regras de negócio.

(d)

um conjunto de atividades interrelacionadas com um objetivo específico.

(e)

um conjunto de responsabilidades, atividades e autoridades definidas.

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Concurso: TCE-PA

Concurso: TCE-PA
Cargo: Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança
Ano: 2012

Ano:

2012

Banca:

AOCP

Cargo:

Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança

Disciplina: Governança de TI

Dificuldade em análise

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

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As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

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Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

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remover questão da lista de favoritas

Segundo a ITIL V3, um serviço é definido como

(a)

tudo aquilo que o cliente recebe do provedor de serviços em conjunto com a garantia para a sustentação do que está sendo entregue.

(b)

um meio de entregar valor aos clientes, facilitando os resultados que os clientes querem alcançar, sem ter que assumir custos e riscos.

(c)

uma preocupação básica de empresas de vários setores onde o negócio principal é fornecer serviços ao cliente.

(d)

um conjunto de funções e processos para gerenciar os serviços durante o seu ciclo de vida.

(e)

um ou mais sistemas de TI para suportar um processo de negócio.

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Concurso: TCE-PA

Concurso: TCE-PA
Cargo: Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança
Ano: 2012

Ano:

2012

Banca:

AOCP

Cargo:

Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança

Disciplina: Gerência de Projetos

Dificuldade em análise

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

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Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

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Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Questão Anulada

As análises do valor do trabalho realizado é uma das ferramentas para o Relato de Desempenho que apresenta o BCWP e o ACWP, que significam, respectivamente,

(a)

custo do trabalho real e custo do trabalho programado.

(b)

custo orçado do trabalho programado e custo real do trabalho realizado.

(c)

custo passivo do trabalho programado e custo ativo do trabalho programado.

(d)

índice de custo do desempenho do programado e índice de custo do desempenho real.

(e)

índice orçado do desempenho programado e índice real do desempenho programado.

Comentários (0)

Concurso: TCE-PA

Concurso: TCE-PA
Cargo: Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança
Ano: 2012

Ano:

2012

Banca:

AOCP

Cargo:

Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança

Disciplina: Gerência de Projetos

Dificuldade em análise

Notificar erro

Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

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remover questão da lista de favoritas

Um dos processos da Gerência das Comunicações do Projeto é o Encerramento Administrativo. As três saídas do Encerramento Administrativo são:

(a)

acervo do projeto, aceitação formal e lições aprendidas.

(b)

documentação do produto, plano de projeto e relatórios de desempenho.

(c)

plano de gerência de comunicações, plano do projeto e aceitação formal.

(d)

documentação da medição de desempenho, documentação do produto e outros registros.

(e)

plano de gerência de comunicações, registro do projeto e relatórios de desempenho.

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