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Questões por página:
Assinale corretamente o atalho do Word para desfazer alguma edição.
Assinale corretamente uma característica comum das bibliotecas comunitárias.
Assinale a assertiva que caracteriza uma boa comunicação no atendimento ao público.
Observe as seguintes atitudes e assinale aquela que contribui positivamente para um bom atendimento ao público.
Assinale uma prática inadequada no atendimento ao público.