Questões de Concurso

Os teóricos que tiveram papel especial na construção da área da qualidade foram denominados Gurus da Qualidade. Referente aos Gurus da Qualidade, assinale a alternativa CORRETA.

Em contextos organizacionais que operam em ambientes dinâmicos e complexos, onde a estratégia demanda simultaneamente agilidade e inovação e, paralelamente, há uma necessidade premente de padronização, consistência e otimização de recursos, a concepção e implementação de sistemas de controle eficazes tornam-se um desafio estratégico.
Considerando os modelos de controle organizacional e os fatores contingenciais discutidos por Sobral e Peci (2008), qual das seguintes abordagens de controle é a mais coerente e eficaz para gerenciar essas demandas complexas e multifacetadas?

De acordo com Sobral e Peci (2008), ao se projetar uma estrutura organizacional eficaz, um dos principais desafios é equilibrar a diferenciação e a integração entre as unidades da organização. Nesse sentido, analise as afirmações abaixo:

I. A diferenciação refere-se à divisão da organização em unidades especializadas, que tendem a desenvolver suas próprias culturas e padrões de comportamento.
II. A integração diz respeito aos mecanismos que garantem a coordenação e cooperação entre essas unidades diferenciadas.
III. Estruturas organizacionais mais horizontais tendem a favorecer a diferenciação, dificultando os processos de integração.
IV. A complexidade organizacional é reduzida à medida que aumenta a diferenciação entre departamentos, facilitando a coordenação.

Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA.

Referente à estrutura organizacional, são feitas as seguintes afirmações:

I. As organizações possuem uma estrutura formal deliberadamente planejada.
II. As organizações possuem uma estrutura informal oriunda da interação social das pessoas.
III. A estrutura organizacional formal da empresa deve maximizar os ruídos.
IV. A estrutura informal das organizações é formalmente representada pelo organograma.

São CORRETAS apenas as afirmações

São funções da Administração: planejamento, organização, direção e controle. A respeito da função ‘organização’ da Administração, são feitas as seguintes afirmações:

I. Criar estrutura organizacional
II. Medir, acompanhar e avaliar desempenho da organização
III. Definir a alocação de recursos da organização
IV. Conduzir e motivar colaboradores

Assinale a alternativa com as afirmações CORRETAS.