Filtrar


Questões por página:
No atendimento ao público, atenção especial deve ser dada à apresentação pessoal. Nesse sentido, o servidor deve evitar:
De acordo com a Lei n.º 13.460/2017, os usuários dos serviços públicos da administração pública poderão apresentar manifestações acerca da prestação desses serviços. As manifestações serão dirigidas:
No Brasil, adota-se o conceito formal de administração pública, que é o conjunto de:
Planejar, organizar, dirigir e controlar são quatro pilares das:
Maior satisfação pessoal e maior eficácia no trabalho são indicadores de: