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Concurso:
Câmara Municipal de Acrelândia - AC
Disciplina:
Administração Geral
A Organização é uma combinação de esforços individuais, somados a recursos materiais, tecnológicos, administrativos e financeiros. Assinale a alternativa que apresenta uma organização civil.
Concurso:
Câmara Municipal de Acrelândia - AC
Disciplina:
Atendimento ao Público
Um atendimento de qualidade busca preservar o relacionamento com o cliente. São princípios para um bom atendimento externo:
I. atender à necessidade real do cliente.
II. postura defensiva.
III. manter sempre a qualidade no serviço.
IV. impor normas e exibir poder.
Estão CORRETAS apenas:
I. atender à necessidade real do cliente.
II. postura defensiva.
III. manter sempre a qualidade no serviço.
IV. impor normas e exibir poder.
Estão CORRETAS apenas:
Concurso:
Câmara Municipal de Acrelândia - AC
Disciplina:
Arquivologia
Especialistas definem relatório como sendo uma exposição verbal ou escrita, circunstanciada relativa a um assunto ou fato. A estrutura de um relatório deve conter:
I. preâmbulo, identificação do requerente.
II. título, autor e destinatário.
III. introdução, desenvolvimento e conclusão.
IV. narrativas detalhadas de fatos.
Estão CORRETAS apenas:
Concurso:
Câmara Municipal de Acrelândia - AC
Disciplina:
Banco de Dados
O banco de dados é a organização e armazenagem de informações sobre um domínio específico. São exemplos de rotina de manutenção de dados:
I. backups e revisões de índice. II. projetos interacionais. III. operações de exportação/importação de dados. IV. modelagem de suporte eletrônico.
Estão CORRETAS apenas:
I. backups e revisões de índice. II. projetos interacionais. III. operações de exportação/importação de dados. IV. modelagem de suporte eletrônico.
Estão CORRETAS apenas:
Concurso:
Câmara Municipal de Acrelândia - AC
Disciplina:
Gestão de Pessoas
A gestão de equipe, quando bem planejada, tende a colaborar com ótimos resultados às organizações. Para isso, um bom planejamento de gestão de equipe, proporciona:
I. a melhor interação entre os colaboradores. II. a delegação de toda a responsabilidade para os outros. III. o aumento da produtividade e da qualidade dos projetos. IV. a desvalorização do trabalho do outro e valorização da coletividade.
Estão CORRETAS apenas:
I. a melhor interação entre os colaboradores. II. a delegação de toda a responsabilidade para os outros. III. o aumento da produtividade e da qualidade dos projetos. IV. a desvalorização do trabalho do outro e valorização da coletividade.
Estão CORRETAS apenas:
