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Os estudos desenvolvidos pela área de ciências políticas sobre os conflitos no trabalho contribuíram para a compreensão dos comportamentos individuais nas organizações.
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A gestão de pessoas caracteriza-se por uma perspectiva integrada da gestão e uma visão holística da organização.
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Uma das funções administrativas da gestão de pessoas é participar do processo de definição da estratégia das organizações.
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De acordo com a administração científica, corrente que contribuiu para a consolidação da gestão de pessoas nas organizações, todo servidor tem necessidades sociais e econômicas que devem ser supridas pelas organizações de trabalho.
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A gestão de pessoas, como uma atividade de gestão, é de responsabilidade de todos os gestores da organização.