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Leia o texto a seguir.


Ferramenta da gestão da qualidade que visa a reunir informações úteis sobre quais necessidades, prioridades e perspectivas do consumidor podem ser traduzidas e materializadas no desenvolvimento de novos processos, produtos e serviços.


Essas informações referem-se


Os tipos de modais de transportes utilizados no Brasil são o ferroviário, o rodoviário, o aquaviário (maritimo) o dutoviário e o aéreo. São caracteristicas do modal dutoviário:

Nos termos do Decreto/Lei n°10.024/2019, os órgãos da administração pública federal direta, autarquias, fundações e fundos especiais são obrigados a utilizar a modalidade de pregão na forma eletrônica. No entanto será admitida


O ponto de pedido é importante para não atingir a ruptura do estoque. A ruptura ocorre quando a organização não possui estoque para atender sua demanda. Para fazer um novo pedido, é necessário observar o tempo de reposição (TR).

Esse tempo é composto por três partes:


Departamentalização é o agrupamento de atividades e correspondentes recursos humanos, financeiros, técnicos, materiais e equipamentos em unidades organizacionais, de acordo com critérios de homogeneidade especificados. O organograma, por sua vez, é a representação gráfica da estrutura organizacional. Diante disso, observe a figura a seguir.

Imagem associada para resolução da questão


O tipo de departamentalização apresentada no organograma acima é a