Questões do concurso:
TRE-MA - 2015 - Analista e Técnico Judiciário
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Concurso:
TRE-MA
Disciplina:
Administração Geral
O planejamento estratégico caracteriza-se como um dos pilares da gestão estratégica nas organizações e deve ser concebido de forma integrada e sistêmica. Tal planejamento pode ser abordado em três níveis decisórios:
Concurso:
TRE-MA
Disciplina:
Administração Geral
Gestão estratégica pode ser conceituada como um processo contínuo e sistemático que possibilita o gerenciamento de uma organização a partir de três premissas básicas: planejamento estratégico, execução da estratégia e acompanhamento estratégico. As principais falhas ou dificuldades na implementação das estratégias nas organizações são:
I. As estratégias estavam em conflito com os valores e cultura da empresa.
II. A liderança e o comando dos gestores não foram eficazes.
III. A alta administração não deu sustentação suficiente.
IV. As metas foram compreendidas e assimiladas pelos colaboradores.
V. Mecanismos de compensação foram programados.
A partir das afirmativas apresentadas assinale a alternativa correta:
I. As estratégias estavam em conflito com os valores e cultura da empresa.
II. A liderança e o comando dos gestores não foram eficazes.
III. A alta administração não deu sustentação suficiente.
IV. As metas foram compreendidas e assimiladas pelos colaboradores.
V. Mecanismos de compensação foram programados.
A partir das afirmativas apresentadas assinale a alternativa correta:
A Matriz SWOT utilizada no processo de elaboração do planejamento estratégico tem como essência possibilitar a escolha de uma estratégia adequada – para que a organização alcance determinados objetivos – a partir de uma avaliação crítica dos ambientes interno e externo. Considerando as variáveis que integram a Matriz SWOT registre as que se referem ao ambiente externo:
Concurso:
TRE-MA
Disciplina:
Administração Pública
A excelência nos serviços públicos requer a adoção de programas de qualidade total. Os princípios de um programa de qualidade no setor público envolvem:
Concurso:
TRE-MA
Disciplina:
Administração Pública
O Modelo de Excelência em Gestão Pública vinculado ao Programa Nacional da Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA caracteriza-se como um sistema de gestão de referência para as organizações do setor público brasileiro. Identifique a alternativa que contemplam os oito critérios do Modelo:
