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AL-AP - 2021 - AL-AP - 2019 - Edital nº 01
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Concurso:
AL-AP
Disciplina:
Atendimento ao Público
A qualidade do serviço prestado por uma Instituição pode ser avaliada de acordo com as percepções dos seus usuários. Abaixo, na coluna I, são apresentados cinco conceitos que traduzem as dimensões dessa percepção; na coluna II, a definição dos conceitos:
Apresenta, correta e respectivamente, a correlação entre o sensor ou dispositivo e a funcionalidade:
Apresenta, correta e respectivamente, a correlação entre o sensor ou dispositivo e a funcionalidade:
Concurso:
AL-AP
Disciplina:
Administração Pública
A interação entre a organização e seus públicos é precípua para as relações em uma instituição, permitindo a interlocução entre os atores envolvidos. São exemplos de público interno, estratégico e multiplicador:
Concurso:
AL-AP
Disciplina:
Atendimento ao Público
Um servidor da Assembleia Legislativa do Amapá terá uma costumeira relação com o cidadão bem como uma prestação de atendimento ao público. Nesse sentido,
Concurso:
AL-AP
Disciplina:
Noções de Primeiros Socorros
As queimaduras de
Concurso:
AL-AP
Disciplina:
Noções de Primeiros Socorros
Em uma vítima adulta e consciente, apresentando obstrução completa das vias áreas, causada por corpo estranho, deve-se