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Uma empresa do setor de serviços criou uma área de relacionamento, cujo objetivo é ser um canal direto de comunicação com seus clientes.

Esse canal é o
Uma pessoa liga para a Defensoria e pede uma informação. Neste caso, o Auxiliar Administrativo deve
Atualmente, um dos objetivos das empresas e órgãos públicos é buscar a qualidade em serviços desenvolvidos. O Auxiliar Administrativo colabora na busca de qualidade quando
Considere:

I. Saber ouvir.

II. Liderança.

III. Descontrole emocional.

IV. Moderação.

São características pessoais importantes para o Auxiliar Administrativo o que consta APENAS em

No desempenho de suas funções o Auxiliar Administrativo deve