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Concurso:
Petrobras
Disciplina:
Atendimento ao Público
Uma empresa do setor de serviços criou uma área de relacionamento, cujo objetivo é ser um canal direto de comunicação com seus clientes.
Esse canal é o
Esse canal é o
Concurso:
DPE-RR
Disciplina:
Atendimento ao Público
Uma pessoa liga para a Defensoria e pede uma informação. Neste caso, o Auxiliar Administrativo deve
Concurso:
DPE-RR
Disciplina:
Atendimento ao Público
Atualmente, um dos objetivos das empresas e órgãos públicos é buscar a qualidade em serviços desenvolvidos. O Auxiliar Administrativo colabora na busca de qualidade quando
Concurso:
DPE-RR
Disciplina:
Atendimento ao Público
Considere:
I. Saber ouvir.
II. Liderança.
III. Descontrole emocional.
IV. Moderação.
São características pessoais importantes para o Auxiliar Administrativo o que consta APENAS em
I. Saber ouvir.
II. Liderança.
III. Descontrole emocional.
IV. Moderação.
São características pessoais importantes para o Auxiliar Administrativo o que consta APENAS em
Concurso:
DPE-RR
Disciplina:
Atendimento ao Público
No desempenho de suas funções o Auxiliar Administrativo deve