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A Secretaria Municipal de Educação envia nova orientação sobre registros pedagógicos. Parte da equipe entende que a medida aumenta a burocracia e manifesta resistência. A direção deve:
Uma família procura a direção muito irritada, alegando que seu filho foi tratado de forma inadequada por um professor. O professor relata que também se sentiu desrespeitado pelo estudante. A conduta correta da direção é:         

No ambiente de trabalho de uma prefeitura, o convívio entre os servidores exige boa convivência e cooperação. Complete a frase a seguir.


O conjunto de atitudes de respeito, cooperação e convivência entre as pessoas no ambiente de trabalho recebe o nome de _____________, tema importante para o bom funcionamento da equipe.


Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna no texto.

No ambiente escolar, limites e disciplina integram o processo educativo quando contribuem para a convivência, a compreensão das regras e o desenvolvimento progressivo da responsabilidade. A atuação do cuidador escolar diante de conflitos cotidianos deve articular firmeza, respeito e orientação, considerando que a construção de formas adequadas de convivência também constitui oportunidade educativa.


Considerando essa perspectiva, assinale a alternativa correta acerca da intervenção do cuidador diante do descumprimento de uma regra de convivência.

Um responsável comparece à EBM Pequeno Príncipe bastante alterado e exige do Monitor informações detalhadas sobre uma ocorrência envolvendo outra criança. Considerando o comportamento profissional esperado no trato com o público, o Monitor deve:
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