2. Questões de Concurso

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NÃO é um conceito, dentro dos "Quatro Ps de Estratégia", definido no estágio Estratégia de Serviço do ITIL:
O processo chave Gerência de Nível de Serviço do ITIL, além do estágio Projeto de Serviço, pode ser provido adicionalmente
A estrutura dos objetos de controle do COBIT pode ser representada em três dimensões:
No COBIT, o requisito de Segurança é estabelecido pelos critérios de informação Integridade,

Uma área de processo do Nível 3 - Definido do CMMI denomina-se

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