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Concurso:
TJ-PE
Disciplina:
Governança de TI
A área de TI (Tecnologia da Informação) necessita de um software para o controle de versões para obter a certificação CMMI (Capability Maturity Model Integration). Uma solução livre seria:
Concurso:
TJ-PE
Disciplina:
Governança de TI
A equipe de sistemas está escolhendo dois modelos (frameworks) para a gestão de TI. O primeiro deverá se preocupar principalmente em orientar na implementação, operação e melhoria dos processos de governança e gestão de TI, e o segundo deve oferecer especificamente orientações de boas práticas para gestão e execução de serviços de TI, sob a perspectiva da geração de valor ao negócio. Portanto, os modelos que deverão ser respectivamente adotados serão:
Concurso:
TJ-PE
Disciplina:
Governança de TI
Objetos de fluxo são os principais elementos descritivos dentro da BPMN 2 e consistem em três elementos essenciais: Eventos, Atividades e Gateways. Especificamente os Eventos são representados graficamente por meio de:
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TJ-PE
Disciplina:
Governança de TI
Ao estudar a Norma ISO 12207 verifica-se os processos relacionados abaixo.
Aquisição - Fornecimento - Desenvolvimento - Operação - Manutenção
Esses processos pertencem a classe denominada:
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TJ-PE
Disciplina:
Governança de TI
Analisando a terceira versão da biblioteca ITIL, verifica-se que deve existir uma equipe que suporta a avaliação, priorização, autorização e programação de mudanças. Esse grupo de pessoas é normalmente composto de representantes de todas as áreas do provedor de serviço de TI, do negócio e de terceiros, tais como fornecedores. Essa equipe recebe o nome de:
