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Analise as afirmativas abaixo:

I – A comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação pessoal.

PORTANTO,

II – Se as pessoas de uma organização se comunicam eficazmente, os processos organizacionais de comunica- ção tendem a ser eficazes também.

É CORRETO afirmar que

______________ é a escolha de uma forma apropriada para transmitir as mensagens. O termo que preenche a lacuna, tornando a assertiva CORRETA é:
É uma técnica, a partir da experiência da Toyota, que se disseminou por outras empresas japonesas, originando um conjunto de soluções que se tornou conhecido como “o modelo japonês de administração”. No tema qualidade, este conceito diz respeito a ;
Um ___________ é a menor unidade de trabalho da estrutura organizacional. A expressão que preenche a lacuna, tornando a assertiva CORRETA é:
Associe a segunda coluna com a primeira, considerando o tema “sistema de informação de empresa”:

I. subsistema institucional ( ) crenças, valores e princípios
II. subsistema formal ( ) processos operacionais e gerenciais
III. subsistema de gestão ( ) estrutura de organização
IV. subsistema social ( ) pessoas

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: