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Fonte: (DRUCKER, Peter Ferdinand. PETER DRUCKER NAPRÁTICA. Rio de Janeiro: Elsevier,2004.)
Tendo em vista as noções básicas e conceitos iniciais sobre a Administração, assinale a alternativa CORRETA:
As funções do administrador se alternam em concomitância com a complexidade e o tamanho da organização. Portanto, assinale a seguir a única alternativa CORRETA sobre noções de Administração:
Logística é uma atividade essencial e presente no dia a dia de todas as organizações, sejam elas públicas ou privadas. Sua administração correta permite com que as instituições consigam atingir seus objetivos de forma eficiente e eficaz, com redução de custos, de tempo e de falhas.
Associe as duas colunas, relacionando os exemplos de Trade-Off logístico em políticas públicas à sua característica.
1. Custos versus qualidade | ( ) Produzir produtos com poucos efeitos negativos no âmbito social, econômico e ambiental poderá reduzir os custos de produção |
2. Custos versus velocidade | ( ) A aquisição de produtos com maior qualidade, geralmente acarreta maiores custos. E a administração pública privilegia a compra de produtos com menor custo |
3. Velocidade versus qualidade | ( ) A produção de produtos com maior rapidez poderá aumentar os custos. |
4. Nível de serviços versus externalidades negativas | ( ) A aquisição de produtos com maior rapidez influencia, geralmente, a qualidade dos produtos. |
5. Custos versus redução de externalidades negativas | ( ) A produção de bens e serviços poderá gerar danos e efeitos sociais, econômicos e ambientais negativos. |
A sequência CORRETA dessa associação é:
O processo de comunicação pode parecer simples, mas, na prática, existem obstáculos e ruídos que tornam a transmissão da informação falha. E quando a comunicação não atinge seu objetivo, é porque fizeram-se presente as barreiras de comunicação.
Analise as afirmações abaixo em relação às barreiras do processo de comunicação:
I- Um exemplo da presença da barreira de comunicação é quando o emissor tem a intenção de dizer algo, realmente transmite a mensagem que pretende de forma correta, mas o receptor entende de outra forma.
II- Pode-se definir barreira de comunicação como uma falha no processo comunicativo.
III- Para controlar ou eliminar as barreiras de comunicação, deve-se adotar uma linguagem mais apropriada à situação, tentar ser o mais preciso e claro possível, aproveitar diferentes canais de comunicação, realizar uma escuta ativa e não esquecer de ser empático.
Assinale a alternativa que apresenta todas as proposições CORRETAS:
Associe as duas colunas, relacionando os termos básicos relativos ao processo de comunicação à sua definição.
1. Emissor | ( ) Permite converter mensagens formadas por um conjunto de signos em outro conjunto de signos. É inventado para um fim específico e obedece a regras explícitas. |
2. Código | ( ) Sujeito que dirige a mensagem. Fonte. |
3. Sinal | ( ) Distorção na transmissão da mensagem |
4. Ruído | ( ) Signo antecipadamente ajustado ou inteligível que transmite informação. |
A sequência CORRETA dessa associação é: