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O conflito faz parte do cotidiano das pessoas, devendo ser interpretado como algo necessário ao aprimoramento das relações interpessoais e sociais. A solução dos conflitos, por meio do restabelecimento do diálogo, pode ser apontada como o mais evidente objetivo da
O Diretor de Gestão de Pessoas de uma empresa estatal ficou responsável por coordenar a implantação de um sistema de gestão por competências. Assim, há a correta correspondência entre uma das etapas ou fases da gestão por competências e a sua respectiva característica em:
Na gestão de processos de uma empresa, diz respeito à cadeia de valor
Na Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, foram abordadas as funções básicas da Administração, que passaram por algumas modificações ao longo do tempo. Atualmente, em uma empresa de economia mista municipal, um administrador pode exercer a função administrativa de
Numere a coluna B pela coluna A sobre os elementos básicos da Inteligência Emocional.

COLUNA A
I. Autoconfiança.
II. Controle Emocional.
III. Automotivação.
IV. Reconhecer emoções nos outros.
V. Habilidade em relacionamentos interpessoais.

COLUNA B
( ) Capacidade de gerenciar as próprias emoções e impulsos.
( ) Conhecer a si próprio, conhecer pontos positivos e negativos.
( ) Aptidão social.
( ) Capacidade de gerenciar as próprias emoções com vistas a uma meta a ser alcançada. Persistir diante de fracassos e dificuldades.
( ) Empatia.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
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