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Correlacione as colunas abaixo e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta para a coluna II.
Desempenho, características, confiabilidade, utilidade, durabilidade, aparência, atendimento ao cliente e segurança são
São disfunções da cultura organizacional, exceto:
Para enfrentar as complexidades e as mudanças do ambiente, uma organização deve definir
São componentes principais da estrutura das organizações, exceto: