2. Questões de Concurso

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Analise o texto abaixo:
Podemos dizer que o ..........................de um documento é composto por três fases: ........................., intermediária e permanente.
Analisar o ........................... compreende o estudo dos documentos desde sua criação até sua destinação ..........................., identificando seus valores e definindo tempos de guarda. Por exemplo, documentos fiscais e legais possuem valor .............................. .
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
Considerando que uma relação de atendimento ao público ocorre em um ciclo, assinale a alternativa que apresenta corretamente as etapas do ciclo de atendimento.
O atendimento ao público externo é um dos cartões de visita das instituições.
Assinale a alternativa que indica apenas características desejáveis ao perfil do profissional de atendimento.
Existem ferramentas virtuais gratuitas para auxiliar trabalhadores e equipes a manterem a organização do trabalho por meio de listas e anotações.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma dessas ferramentas de gerenciamento de tarefas.
Manter o ambiente de trabalho organizado demanda algumas ações individuais.
Assinale a alternativa que indica corretamente exemplos de como um auxiliar administrativo pode alcançar esse objetivo no ambiente organizacional.
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