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AOCP - 2012 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança
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Concurso:
TCE-PA
Disciplina:
Governança de TI
A avaliação do processo de capacidade baseado nos modelos de maturidade do CobiT 4.1 é uma parte fundamental da implementação da governança de TI. Sendo assim, são três dos seis níveis de maturidade considerados pelo CobitT 4.1, apenas:
Concurso:
TCE-PA
Disciplina:
Governança de TI
O Gerenciamento da Disponibilidade assegura que os serviços sejam entregues dentro dos níveis acordados com os clientes. Sendo assim, o Gerenciamento da Disponibilidade é um processo de
Concurso:
TCE-PA
Disciplina:
Governança de TI
São três dos principais livros da ITIL V3, apenas:
Concurso:
TCE-PA
Disciplina:
Governança de TI
Para organizar a organização do desenho de serviço, a ITIL V3 sugere a matriz RACI. A função da matriz RACI é
Concurso:
TCE-PA
Disciplina:
Governança de TI
Segundo a ITIL V3, um processo é