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INSS - 2008
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Um programa de formação embasado no modelo interativoreflexivo não deve prescindir de um mediador que possa colaborar no processo de desenvolvimento de competências
Questão Anulada
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Na perspectiva emancipatória, programas de formação devem visar o desenvolvimento de competências individuais.
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A forma de estruturação hierárquica na implementação dos fluxos de comunicação não interfere na interação dos grupos ou das pessoas da organização.
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No modelo crítico, a comunicação é considerada em sua dimensão de dominação e cooptação dos trabalhadores.
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De acordo com o modelo transacional, o objetivo da comunicação é a transferência de informações sem interferência de ruídos.