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Tratando-se de gestão por competências, o treinamento deve ser planejado a partir das necessidades da organização e das competências dos trabalhadores e avaliado por meio de instrumentos que não só identifiquem o alcance de objetivos, mas também permitam a avaliação do desempenho dos trabalhadores pelo grupo de atores afetados por esse desempenho.
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Ações relacionadas com a criação e a transferência de conhecimentos aliadas ao desenvolvimento de competências estratégicas tendem a aumentar a competitividade de uma organização.
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A educação voltada para adultos preocupa-se fundamentalmente com a alfabetização e o resgate da cidadania dos educandos, devendo ser realizada por meio de técnicas de ensino-aprendizagem de sucesso aplicadas à educação de crianças e jovens.
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Ações de educação a distância desenvolvem-se em espaços virtuais de ensino e aprendizagem, espécies de sala de aula virtual a que o professor e os alunos devem conectar-se simultaneamente.
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A participação do trabalhador em eventos acadêmicos realizados fora do ambiente de trabalho, como palestras e seminários sobre temas correlatos à área em que atua na organização, diz respeito à sua formação pessoal, não podendo ser considerada treinamento externo.