Questões de Concurso

A capacitação em serviço é uma forma de treinamento que ocorre no local de trabalho, onde os colaboradores aprendem as habilidades e conhecimentos necessários para realizar suas funções. Nessa perspectiva:

I- Os colaboradores aprendem, teorizando e simulando os conhecimentos em situações hipotéticas de trabalho.
II- As necessidades específicas do colaborador e da empresa são adaptadas permitindo ajustes.
III- Os colegas de trabalho mais experientes, supervisores ou mentores, geralmente, conduzem a capacitação em serviço.
IV- Torna-se mais onerosa do que outros métodos de treinamento, por utilizar recursos externos à empresa.
V- Não é um evento isolado, mas sim um processo contínuo de aprendizagem.

Assinale a alternativa CORRETA.

Ao longo do tempo, nos estudos organizacionais, surgiram diferentes definições de conflito. Enquanto uma escola de pensamento defende que o conflito deve ser evitado, outra escola argumenta que o conflito é uma consequência natural e inevitável em qualquer grupo. Assim, com base no entendimento das diferentes escolas, analise as sentenças a seguir:

I- Na concepção tradicional todo conflito é ruim, contraproducente, e, assim, deve ser evitado.
II- A visão interacionista encoraja ativamente um nível mínimo constante de conflito para estimular a criatividade, a autocrítica e o senso de inovação do grupo.
III- Para a concepção de relações humanas, o conflito é uma consequência natural nos grupos e nas organizações.
IV- Os interacionistas reconhecem que todos os conflitos são benéficos, ou seja, todos ativam a funcionalidade do grupo.
V- A concepção de relações humanas sobre conflitos predominou do final dos anos 40 até a metade da década de 70.
Assinale a alternativa CORRETA.

Em relação às grandes competências que um pedagogo precisa desenvolver em uma empresa, examine as lacunas da sentença a seguir:

Saber discernir os ________, trabalhar _________, participar de uma cultura de ________ combater ________ e ________.

Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche as lacunas.

Considerando os fatores que contribuem para a melhoria da qualidade de vida no trabalho, observe as lacunas do enunciado a seguir:
Para melhorar a qualidade de vida no trabalho, faz-se necessário focar na gestão da ________, contar com o ________ dos ________, promover um ambiente de trabalho positivo, incentivar o desenvolvimento ________e estar aberto à ________ e a mudanças.

Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche as lacunas.

Ao avaliar um profissional antes e depois de um programa de treinamento, cumpre ter como objetivos:

I- Identificar lacunas e necessidades.
II- Alinhar conteúdo e métodos com objetivos.
III- Definir objetivos de aprendizagem claros e realistas.
IV- Avaliar até que ponto os objetivos foram alcançados.
V- Ajustar o programa para melhor atender às necessidades.

Assinale a alternativa CORRETA.