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Concurso:
TRT - 19ª Região (AL)
Disciplina:
Governança de TI
No COBIT 4.1, o processo “Definir e Gerenciar Níveis de Serviços” pertence ao domínio
Concurso:
TRT - 19ª Região (AL)
Disciplina:
Governança de TI
A missão do COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é principalmente pesquisar, desenvolver, publicar e promover um modelo de controle para
Concurso:
TRT - 19ª Região (AL)
Disciplina:
Governança de TI
No ITIL V3, o processo Gerenciamento do Conhecimento é classificado como pertencente ao Estágio do Ciclo de Vida de Serviço denominado
Concurso:
TRT - 19ª Região (AL)
Disciplina:
Governança de TI
No Art 3º da Resolução nº 69/2010 do CSJT, são definidos quinze objetivos estratégicos, distribuídos em nove temas. O objetivo "Promover a integração e colaboração com entidades externas" é inserido no contexto do tema
Concurso:
TRT - 19ª Região (AL)
Disciplina:
Governança de TI
Considere a Resolução nº 99, de 24 de Novembro de 2009 do CNJ e a Linha de Atuação: "Promover a capilaridade dos sistemas e serviços postos à disposição do público". Trata-se de uma Ação Sugerida, correspondente a