2. Questões de Concurso

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A organização do trabalho pode ser entendida como a organização de todos os recursos necessários e disponíveis para que os objetivos organizacionais sejam obtidos.

NÃO se envolve(m) diretamente na organização do trabalho
São princípios da gestão da qualidade:

• A gestão da qualidade deve concentrar-se no consumidor.

• O desempenho de qualidade deve ser medido.

• A gestão da qualidade deve ser impulsionada para a melhoria.

• A alta administração precisa demonstrar seu comprometimento em manter e aprimorar, constantemente, os sistemas de gestão.

Esses são princípios estabelecidos na Norma Técnica
A gestão da qualidade total desenvolve-se através do emprego de conceitos como: a qualidade é a estratégia, trabalho em equipe e envolvimento de consumidores e fornecedores.

Dessa forma, o grande objetivo da gestão da qualidade total é tentar
As ideias do professor W.E. Deming são consideradas como algumas das responsáveis pelo sucesso da indústria japonesa a partir dos anos 60 do século XX. Tais ideias pregavam que a produtividade aumenta à medida que a variabilidade dos processos diminui.

A redução dessa variabilidade deveria ser obtida por intermédio do(a)
O que significa a linha zero em um sistema de ajustes de tolerâncias?
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