2. Questões de Concurso

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Um engenheiro civil foi denunciado por conduta antiética no exercício de sua profissão, o que levou à instauração de um Processo Ético Disciplinar. A condução deste processo deve seguir rigorosamente os preceitos estabelecidos em regulamentação específica do Sistema CONFEA/CREA, garantindo o direito à ampla defesa e o devido processo legal. Considerando a Resolução nº 1.004/2003, assinale a alternativa que descreve corretamente uma etapa ou princípio fundamental na condução de tal processo.
Uma empresa de consultoria em engenharia, que presta serviços para órgãos públicos e privados, necessita registrar sua constituição jurídica no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia para que seus contratos e atuações sejam considerados regulares. A Resolução nº 1.121/2019 estabelece os critérios para esse registro. Diante desse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente um dos requisitos para o registro de pessoas jurídicas no Sistema CONFEA/CREA.
Uma empresa do setor de alimentos, visando aprimorar a qualidade de seus produtos e a satisfação de seus clientes, decidiu implementar um sistema de gestão da qualidade alinhado com os princípios da melhoria contínua. A equipe de qualidade está revisando os processos internos e buscando identificar gargalos e oportunidades de aprimoramento, com o objetivo de alcançar a excelência operacional.
Uma empresa de varejo online, ao coletar e tratar dados de seus clientes para fins de marketing e personalização de ofertas, foi notificada sobre a necessidade de adequar seus processos à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A empresa precisa garantir que a coleta, o armazenamento e o uso dessas informações estejam em conformidade com os direitos dos titulares e as obrigações legais.
Em uma organização que busca otimizar suas operações, a diretoria decidiu implementar uma abordagem baseada em processos. Para isso, foi formado um comitê com o objetivo de mapear o fluxo de atividades desde a solicitação de um cliente até a entrega final do produto. É fundamental que todos os envolvidos compreendam os elementos essenciais dessa abordagem para garantir o sucesso da iniciativa.
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