2. Questões de Concurso

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Durante o atendimento em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) em Altos (PI), um paciente relata sentir-se desrespeitado e invisível diante da equipe, mencionando que seus problemas parecem ser tratados de forma superficial e sem escuta atenta. Ele expressa que, em outras unidades, sentiu-se mais acolhido e compreendido. Esse relato evidencia a necessidade de aprimorar as práticas de acolhimento e humanização no serviço. Qual das seguintes ações representa um avanço concreto na humanização do atendimento em saúde, conforme preconizado pelas políticas do SUS?
Em uma reunião de equipe na Unidade Básica de Saúde (UBS) de Altos (PI), discute-se a organização do trabalho das equipes multiprofissionais, conforme estabelecido pela Portaria nº 635/2023. O objetivo é otimizar o acesso e a qualidade da atenção à saúde da população adscrita. Um dos pontos de debate é a classificação e composição das equipes multiprofissionais, considerando suas diferentes modalidades e requisitos. Qual das alternativas descreve corretamente uma diretriz ou característica dessas equipes?
Um paciente hipertenso e diabético, acompanhado na UBS de Altos (PI), comparece à unidade com queixas de tontura e mal-estar. A enfermeira, ao realizar a triagem, percebe que o paciente não segue rigorosamente o tratamento medicamentoso e a dieta recomendada. Ela decide abordar a situação utilizando técnicas de escuta ativa e questionamento reflexivo, buscando compreender as barreiras que o paciente enfrenta para aderir ao tratamento. Essa abordagem visa não apenas resolver o problema agudo, mas também fortalecer a autonomia do paciente e sua capacidade de autocuidado a longo prazo. Qual estratégia de saúde pública está sendo prioritariamente aplicada neste cenário?
Uma equipe de saúde em Altos (PI) está planejando uma campanha de vacinação contra a influenza para idosos e crianças, com o objetivo de reduzir a incidência de doenças respiratórias graves na população. Para garantir a adesão e o alcance máximo, a equipe decide realizar ações educativas em diferentes locais, como a própria Unidade Básica de Saúde (UBS), centros comunitários e escolas. Eles preparam materiais informativos claros e acessíveis, abordando os benefícios da vacinação, o calendário e os possíveis efeitos colaterais. Qual o principal objetivo dessas ações educativas no contexto da campanha?
Um Agente Comunitário de Saúde (ACS) atua em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) no município de Altos (PI) e, durante uma visita domiciliar, identifica uma família com múltiplas vulnerabilidades sociais e de saúde. A família é composta por uma idosa com hipertensão arterial, seu filho desempregado com histórico de alcoolismo e duas crianças em idade escolar com defasagem de aprendizado. O ACS precisa orientar a família sobre os recursos disponíveis e as próximas etapas de acompanhamento. Considerando a Estratégia Saúde da Família (ESF), qual das seguintes ações do ACS melhor se alinha aos princípios de cuidado longitudinal e integral?
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