2. Questões de Concurso

Filtrar

Questões por página:
Uma servidora pública precisa atender a uma ligação de um cidadão que busca informações sobre um serviço municipal. O cidadão está visivelmente irritado devido a uma dificuldade anterior no atendimento. A servidora deve gerenciar a chamada de forma eficaz.
Uma repartição pública precisa organizar a documentação referente a processos licitatórios dos últimos cinco anos. O objetivo é garantir que os documentos estejam acessíveis, seguros e organizados para futuras consultas e auditorias, evitando a perda de informações importantes.
Uma prefeitura de pequeno porte enfrenta desafios na otimização de seus serviços. A estrutura administrativa atual, baseada em departamentos isolados, resulta em lentidão na tomada de decisões e falta de clareza nas responsabilidades. O prefeito busca reorganizar o trabalho para aumentar a eficiência.
Um servidor público recém-admitido em um órgão municipal demonstra dificuldade em interagir com seus colegas de trabalho, apresentando comportamentos que geram atritos e prejudicam o andamento das atividades em equipe. O gestor da unidade precisa intervir para promover um ambiente mais harmonioso e produtivo.
Um servidor público, ao se deparar com uma situação que exigia uma decisão complexa e com potenciais consequências negativas para a administração, hesitou em agir. Ele temia cometer um erro que pudesse ser interpretado como falta de ética ou até mesmo ilegalidade. A falta de clareza sobre os limites de sua atuação e o receio de tomar uma decisão equivocada o levaram a procrastinar a resolução do caso.
© 2016-2026 Fonte Concursos - Questões de Concurso e Plano de Estudo