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No dia 10 de janeiro de 2025, a Organização Mundial de Meteorologia (WMO) deu uma notícia que se desenhava havia alguns meses: 2024 bateu 2023 e tornou?se o ano mais quente desde meados do século XIX

Internet: <www.revistapesquisa.fapesp.br/> (com adaptações).

Com base nas informações do texto, assinale a opção correta.
Os manuais administrativos podem ser elaborados da forma mais completa possível, como também de uma forma mais simplificada. Em geral, em uma estrutura padrão dos manuais administrativos, há uma parte que é uma espécie de dicionário de termos técnicos, que serve para homogeneizar a conceituação dos termos básicos utilizados no manual. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta tal parte presente nos manuais em questão.
Os manuais administrativos consolidam e criam condições de apresentação e entrega aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela equipe de sistemas, organizações e métodos da organização. Existem diferentes tipos de manuais, que atendem a diferentes tipos de necessidades das empresas. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta o manual cujo objetivo consiste em descrever as atividades que envolvem as diferentes unidades organizacionais da empresa, bem como a forma tal qual elas devem ser desenvolvidas. 
A eficácia da comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação dos colaboradores. Os administradores devem, então, fazer com que as comunicações circulem em diferentes direções. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta a direção que ocorre entre unidades de trabalho de mesmo nível.
O êxito do processo de comunicação não depende apenas do emissor da mensagem, mas também de seu destinatário (receptor). Considerando essa informação, assinale a opção correta.