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Qual das alternativas a seguir não se enquadra para um bom atendimento?
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Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE como se estabelece o processo do ciclo PDCA.
Assinale a alternativa que indica uma má postura profissional.
Existem atitudes que demonstram um bom atendimento. Quais destas atitudes não se encaixam em um bom atendimento?
Assinale a alternativa com as características menos adequadas para um bom atendente.