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Segundo pesquisa recente, em uma determinada organização, o clima organizacional anda tenso e pouco amistoso. A equipe de gestão de pessoas, portanto, decidiu aumentar a atenção que é dada pelos superiores às necessidades e potencialidades dos funcionários, promovendo ações que aumentem o senso de pertencimento e comprometimento por meio de prática de recompensas simbólicas.
Para que a equipe de gestão de pessoas tenha sucesso, as recompensas simbólicas deverão ser obtidas por meio de
No processo de avaliação de desempenho, um analista júnior percebeu que sua posição no ranking foi influenciada negativamente, podendo resultar em sua demissão. O analista entende que, por ser sempre ele a apontar os problemas de gestão, desagrada seu chefe apesar de realizar todas as atividades estabelecidas para o cargo, no prazo esperado. Esse analista considera que os critérios e métricas sejam adequados ao cargo e função, porém seu superior atua como único árbitro e, unilateralmente, atribui desempenho ruim a ele, prejudicando o sistema de avaliação de desempenho que deveria ser eficaz na essência.
A situação descrita envolve um problema do sistema de avaliação de desempenho em si, que está relacionado a
Considerando um cenário prospectivo de crise mundial nos próximos 5 anos, uma empresa global está revisando sua estrutura organizacional de forma a ajustar a força de trabalho ao novo planejamento estratégico. A empresa pretende reduzir permanentemente as despesas salariais, diminuindo os níveis hierárquicos de tomada de decisão, agilizando a comunicação vertical, redistribuindo responsabilidades e baixando os custos de capacitação, já que não estão previstas novas contratações diretas ou indiretas.
No âmbito do planejamento, capacitação e gestão de recursos humanos, a decisão empresarial sustentou-se no conceito de
Chegou aos ouvidos de um gestor de recursos humanos a informação de que estava circulando na empresa uma notícia infundada sobre demissões em massa. O gestor procurou informações sobre o que estava ocorrendo. Logo ele percebeu que a mensagem original sobre a demissão de um colaborador específico foi retirada do contexto, alterada e interpretada pelos colaboradores do setor como passível de ser expandida para todos, criando pânico entre as pessoas.
No caso, a comunicação organizacional enfrenta problemas advindos de
Na gestão de pessoas, é importante reconhecer os fatores internos que provocam a variabilidade da ação humana em organizações e que podem diferir em função de elementos fisiológicos, ambientais e psicológicos. Passa a ser relevante na gestão de pessoas compreender a forma como cada indivíduo observa e apreende o que ocorre ao seu redor e como isso impacta seu desempenho. Assim, o processo de observar e apreender a realidade depende de critérios e filtros que cada indivíduo utiliza para interpretar as ações, os acontecimentos e o contexto em que ocorrem.
Esse processo é variável e explicado pelo conceito de
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