2. Questões de Concurso

Filtrar

Questões por página:
A escola municipal onde João atua como inspetor de alunos busca promover um ambiente escolar verdadeiramente inclusivo e acessível. João tem observado que, em algumas situações, a simples presença física de alunos com deficiência não garante sua plena participação. Considerando os princípios da inclusão e acessibilidade, qual das atitudes abaixo demonstra um papel mais efetivo do inspetor de alunos para promover a inclusão?
Em uma escola, o inspetor de alunos tem a tarefa de acompanhar os estudantes durante os deslocamentos internos, como idas ao banheiro, à biblioteca ou ao refeitório. Essa função vai além da simples vigilância, envolvendo aspectos de segurança, organização e apoio pedagógico. Qual das alternativas abaixo melhor descreve a finalidade desse acompanhamento?
Durante o recreio, um inspetor de alunos nota que um estudante com mobilidade reduzida está com dificuldade para se deslocar até o refeitório, pois o caminho está bloqueado por um grupo de alunos brincando de forma desorganizada. A escola preza pela inclusão e segurança de todos os estudantes. Qual ação o inspetor deve priorizar neste momento?
Em uma unidade de atendimento ao público, um servidor precisa lidar com um munícipe que se expressa de forma exaltada e utiliza linguagem inadequada devido à sua frustração. O servidor, mantendo a compostura e a postura profissional, escuta atentamente o munícipe, sem interromper, e busca acalmá-lo, explicando que fará o possível para ajudar dentro dos procedimentos estabelecidos. Essa atitude busca desescalar a situação e manter um canal de comunicação produtivo.
Um cidadão compareceu a um posto de atendimento da prefeitura com uma dúvida sobre um tributo municipal. O servidor, ao verificar que o cidadão possuía um entendimento equivocado sobre o cálculo, dedicou tempo para explicar detalhadamente como a cobrança é realizada, utilizando exemplos práticos e linguagem acessível. Ao final, o cidadão agradeceu a clareza e a paciência do servidor, demonstrando ter compreendido o processo e se sentindo mais seguro.
© 2016-2026 Fonte Concursos - Questões de Concurso e Plano de Estudo