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Concurso:
TRE-BA
Disciplina:
Governança de TI
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No domínio de planejamento e organização do COBIT, são desenvolvidos e mantidos procedimentos da infraestrutura tecnológica, além de definido o plano estratégico de TI.
Concurso:
TRE-BA
Disciplina:
Governança de TI
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A governança de TI preocupa-se com processos de análise de riscos e de tomada de decisão, permitindo a criação de processos estruturados para gerenciar e controlar iniciativas de TI nas empresas.
Concurso:
TRE-AP
Disciplina:
Governança de TI
A partir do requisito, concebe a solução, em todos os seus aspectos, que são documentados em um SDP. O SDP é um documento de especificações e características dos serviços. No ITIL V3 esta definição está corretamente associada aos objetivos do livro
Concurso:
TRE-AP
Disciplina:
Governança de TI
Considerando o CobiT 4.1 na identificação e alocação de custos (DS6), o gerenciamento do processo de identificar e alocar custos que satisfaçam ao requisito do negócio para a TI de prover transparência e entendimento dos custos de TI e melhoria da relação custo-benefício através do uso bem informado dos serviços de TI é
I. Repetível, porém Intuitivo quando há uma consciência geral da necessidade de identificar e alocar custos.
II. Processo Definido quando existe um modelo de custo de serviços de informação definido e documentado.
III. Gerenciado e Mensurável quando os custos dos serviços prestados são identificados, coletados, consolidados e relatados aos gestores, usuários e proprietários de processos.
Está correto o que consta em
I. Repetível, porém Intuitivo quando há uma consciência geral da necessidade de identificar e alocar custos.
II. Processo Definido quando existe um modelo de custo de serviços de informação definido e documentado.
III. Gerenciado e Mensurável quando os custos dos serviços prestados são identificados, coletados, consolidados e relatados aos gestores, usuários e proprietários de processos.
Está correto o que consta em
Concurso:
TRE-AP
Disciplina:
Governança de TI
Associando-se as áreas de processo do CMMI V1.2 às categorias e níveis de maturidade, considere:
Está correto o que consta SOMENTE em