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Concurso:
TRE-AP
Disciplina:
Governança de TI
De acordo com a Norma NBR ISO/IEC 27002:2013, na Gestão de ativos, os ativos mantidos no inventário devem ter um proprietário, cuja responsabilidade é
Concurso:
TRE-AP
Disciplina:
Governança de TI
Para implantar uma Central de Serviços de TI no Tribunal, um Analista de Sistemas deve seguir as melhores práticas da ITIL v3, atualizada em 2011. Dentre as ações do Analista, está de acordo com a ITIL:
Concurso:
TRE-AP
Disciplina:
Governança de TI
O modelo de referência de processo do COBIT 5 divide os processos de TI da organização em 2 domínios principais. Um deles é denominado
Concurso:
TRE-AM
Disciplina:
Governança de TI
Entre suas orientações, destaca-se a adequação das equipes com os processos de mudança, a garantia de que as etapas de mudança sejam registradas e que os recursos sejam alocados corretamente. Para isso devem estar claras as responsabilidades, papéis e níveis de aprovação. Também deve haver registros íntegros das mudanças em sistemas, aplicações e infra-estrutura, avaliação das interdependências entre processos e controle do início e fim de cada etapa. São afirmativas pertinentes ao
Concurso:
TRE-AM
Disciplina:
Governança de TI
O nível de maturidade do CMMI (Capability Maturity Model - Integration) que é caracterizado ou conhecido como “Definido” é o: